NOTIS PERLINDUNGAN DATA UNTUK PELANGGAN

Notis Perlindungan Data ini (“Notis”) menetapkan asas di mana BBX World Pte Ltd (“kami”, “kami”, atau “milik kami”) boleh mengumpul, menggunakan, mendedahkan atau memproses data peribadi pelanggan kami selain mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (“PDPA”). Notis ini terpakai kepada data peribadi dalam milikan kami atau di bawah kawalan kami, termasuk data peribadi dalam milikan organisasi yang telah kami lantik untuk mengumpul, menggunakan, mendedahkan atau memproses data peribadi bagi pihak kami.

DATA PERIBADI

1. Seperti yang digunakan dalam Notis ini: “pelanggan” bermaksud individu yang (a) telah menghubungi kami melalui apa jua cara untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang mana-mana barangan atau perkhidmatan yang kami sediakan, atau (b) mungkin, atau telah, membuat kontrak dengan kami bagi pembekalan mana-mana barangan atau perkhidmatan oleh kami; dan “data peribadi” bermaksud data, sama ada benar atau tidak, tentang pelanggan yang boleh dikenal pasti: (a) daripada data itu; atau (b) daripada data itu dan maklumat lain yang kami ada atau berkemungkinan mempunyai akses kepadanya.
2. Bergantung pada sifat interaksi anda dengan kami, beberapa contoh data peribadi yang mungkin kami kumpulkan daripada anda termasuk nama, alamat kediaman, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, maklumat pekerjaan dan maklumat kewangan.
3. Istilah lain yang digunakan dalam Notis ini hendaklah mempunyai makna seperti yang diberikan dalam PDPA (di mana konteks membenarkannya).

PENGUMPULAN, PENGGUNAAN DAN PENDEDAHAN DATA PERIBADI

1. Pada umumnya kami tidak mengumpul data peribadi anda melainkan (a) data tersebut diberikan kepada kami secara sukarela oleh anda secara langsung atau melalui pihak ketiga yang telah diberi kuasa sewajarnya oleh anda untuk mendedahkan data peribadi anda kepada kami (iaitu “wakil yang diberi kuasa”) selepas (i) anda (atau wakil yang diberi kuasa) telah dimaklumkan tentang tujuan data tersebut dikumpulkan, dan (ii) anda (atau wakil yang diberi kuasa) telah memberikan persetujuan bertulis bagi pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda untuk tujuan tersebut, atau (b) pengumpulan dan penggunaan data peribadi tanpa persetujuan dibenarkan atau dikehendaki oleh PDPA atau undang-undang lain. Kami akan mendapatkan persetujuan anda sebelum mengumpul sebarang data peribadi tambahan dan sebelum menggunakan data peribadi anda bagi tujuan yang belum dimaklumkan kepada anda (kecuali jika dibenarkan atau dikuasakan oleh undang-undang).
2. Kami boleh mengumpul dan menggunakan data peribadi anda bagi mana-mana atau semua tujuan berikut:
   • melaksanakan kewajipan dalam perjalanan atau berkaitan dengan penyediaan barangan dan/atau perkhidmatan yang diminta oleh anda;
   • mengesahkan identiti anda;
   • menjawab, mengendalikan, dan memproses pertanyaan, permintaan, permohonan, aduan, dan maklum balas daripada anda;
   • mengurus hubungan anda dengan kami;
   • menentukan kelayakan kredit anda;
   • memproses transaksi pembayaran atau kredit;
   • mematuhi mana-mana undang-undang, peraturan, kod amalan, garis panduan, atau peraturan yang terpakai, atau membantu penguatkuasaan undang-undang dan siasatan yang dijalankan oleh mana-mana pihak berkuasa kerajaan dan/atau pengawalseliaan;
   • apa-apa tujuan lain yang mana anda telah memberikan maklumat tersebut;
   • memindahkan kepada mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan termasuk penyedia perkhidmatan dan ejen pihak ketiga kami, dan pihak berkuasa kerajaan dan/atau pengawalseliaan yang berkaitan, sama ada di Singapura atau di luar negara, bagi tujuan yang dinyatakan di atas; dan
   • apa-apa tujuan perniagaan sampingan lain yang berkaitan dengan atau berhubung dengan perkara di atas.
3. Kami boleh mendedahkan data peribadi anda:
   • apabila pendedahan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kewajipan dalam perjalanan atau berkaitan dengan penyediaan barangan dan perkhidmatan yang diminta oleh anda; atau
   • kepada syarikat bersekutu dan pemegang lesen negara lain apabila perlu untuk kesinambungan perniagaan, penyediaan perkhidmatan, pematuhan undang-undang dan peraturan, analisis perniagaan dan peningkatan dan/atau penambahbaikan perkhidmatan; atau
   • kepada agensi laporan kredit luar untuk melaporkan kemungkiran pembayaran yang tertunggak kepada kami; atau
   • kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga, ejen dan organisasi lain yang telah kami lantik untuk melaksanakan mana-mana fungsi dengan merujuk kepada tujuan yang dinyatakan di atas.
4. Tujuan yang dinyatakan dalam klausa di atas boleh terus terpakai walaupun dalam situasi di mana hubungan anda dengan kami (contohnya, menurut kontrak) telah ditamatkan atau diubah dalam apa jua cara, untuk tempoh yang munasabah selepas itu (termasuk, jika berkenaan, tempoh bagi membolehkan kami menguatkuasakan hak kami di bawah kontrak dengan anda).

PENARIKAN BALIK PERSETUJUAN ANDA

1. Persetujuan yang anda berikan untuk pengumpulan, penggunaan dan pendedahan data peribadi anda akan kekal sah sehingga ia ditarik balik oleh anda secara bertulis. Anda boleh menarik balik persetujuan dan meminta kami berhenti mengumpul, menggunakan dan/atau mendedahkan data peribadi anda bagi mana-mana atau semua tujuan yang dinyatakan di atas dengan menghantar permintaan anda secara bertulis atau melalui e-mel kepada Pegawai Perlindungan Data kami di butiran hubungan yang disediakan di bawah.
2. Selepas menerima permintaan bertulis anda untuk menarik balik persetujuan, kami mungkin memerlukan masa yang munasabah (bergantung pada kerumitan permintaan dan kesannya terhadap hubungan kami dengan anda) untuk memproses permintaan anda dan memaklumkan anda tentang akibat jika kami bersetuju dengan permintaan tersebut, termasuk sebarang akibat undang-undang yang mungkin menjejaskan hak dan liabiliti anda kepada kami. Secara umumnya, kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh (7) hari perniagaan selepas menerimanya.
3. Walaupun kami menghormati keputusan anda untuk menarik balik persetujuan, sila ambil perhatian bahawa bergantung pada sifat dan skop permintaan anda, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan barangan atau perkhidmatan kami kepada anda dan dalam keadaan sedemikian kami akan memaklumkan anda sebelum melengkapkan pemprosesan permintaan anda. Sekiranya anda memutuskan untuk membatalkan penarikan balik persetujuan, sila maklumkan kepada kami secara bertulis dengan cara yang diterangkan dalam klausa 8 di atas.
4. Sila ambil perhatian bahawa penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan hak kami untuk terus mengumpul, menggunakan dan mendedahkan data peribadi apabila pengumpulan, penggunaan dan pendedahan tanpa persetujuan dibenarkan atau dikehendaki di bawah undang-undang yang terpakai.

AKSES DAN PEMBETULAN DATA PERIBADI

1. Jika anda ingin membuat (a) permintaan akses untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda atau maklumat tentang cara kami menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda, atau (b) permintaan pembetulan untuk membetulkan atau mengemas kini mana-mana data peribadi anda yang kami simpan tentang anda, anda boleh menghantar permintaan anda secara bertulis atau melalui e-mel kepada Pegawai Perlindungan Data kami di butiran hubungan yang disediakan di bawah.
2. Sila ambil perhatian bahawa bayaran munasabah mungkin dikenakan untuk permintaan akses. Jika demikian, kami akan memaklumkan anda tentang bayaran tersebut sebelum memproses permintaan anda.
3. Kami akan membalas permintaan anda secepat yang munasabah. Secara umum, maklum balas kami akan diberikan dalam tempoh tujuh (7) hari perniagaan. Jika kami tidak dapat membalas permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari selepas menerima permintaan anda, kami akan memaklumkan anda secara bertulis dalam tempoh tiga puluh (30) hari tentang masa kami akan dapat membalas permintaan anda. Jika kami tidak dapat memberikan anda sebarang data peribadi atau membuat pembetulan yang diminta oleh anda, kami pada umumnya akan memaklumkan anda tentang sebab-sebab kami tidak dapat berbuat demikian (kecuali jika kami tidak diwajibkan berbuat demikian di bawah PDPA).

PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

1. Untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyalinan, pengubahsuaian, pelupusan atau risiko yang serupa tanpa kebenaran, kami telah melaksanakan langkah-langkah pentadbiran, fizikal dan teknikal yang sesuai seperti pengesahan dan kawalan akses (seperti amalan kata laluan yang baik, keperluan asas bagi pendedahan data, dll.), penyulitan data, pembaikan berkala sistem operasi dan perisian lain, langkah keselamatan web terhadap risiko, penggunaan kata laluan sekali guna (OTP)/pengesahan 2 faktor (2FA)/pengesahan pelbagai faktor (MFA) untuk melindungi akses, serta semakan dan ujian keselamatan yang dijalankan secara berkala.
2. Walau bagaimanapun, anda harus sedar bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang benar-benar selamat. Walaupun keselamatan tidak dapat dijamin, kami berusaha untuk melindungi keselamatan maklumat anda dan sentiasa menyemak serta menambah baik langkah-langkah keselamatan maklumat kami.

KEPERSISAN DATA PERIBADI

1. Pada umumnya kami bergantung pada data peribadi yang diberikan oleh anda (atau wakil yang diberi kuasa oleh anda). Bagi memastikan data peribadi anda adalah terkini, lengkap dan tepat, sila kemas kini kami jika terdapat sebarang perubahan pada data peribadi anda dengan memaklumkan Pegawai Perlindungan Data kami secara bertulis atau melalui e-mel di butiran hubungan yang disediakan di bawah.

PENYIMPANAN DATA PERIBADI

1. Kami boleh menyimpan data peribadi anda selama mana yang perlu untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan, atau sebagaimana yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
2. Kami akan berhenti menyimpan data peribadi anda, atau menghapuskan cara data tersebut boleh dikaitkan dengan anda, sebaik sahaja munasabah untuk menganggap bahawa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan data peribadi itu dikumpulkan, dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perniagaan.

PEMINDAHAN DATA PERIBADI KE LUAR SINGAPURA

1. Pada umumnya kami tidak memindahkan data peribadi anda ke negara di luar Singapura. Walau bagaimanapun, jika kami berbuat demikian, kami akan mendapatkan persetujuan anda untuk pemindahan tersebut dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahawa data peribadi anda terus menerima tahap perlindungan yang sekurang-kurangnya setara dengan yang diberikan di bawah PDPA.

PEGAWAI PERLINDUNGAN DATA

1. Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau maklum balas mengenai dasar dan prosedur perlindungan data peribadi kami, atau jika anda ingin membuat sebarang permintaan, dengan cara berikut: No. Telefon: +65 6438 3128 Alamat E-mel: [email protected]

KESAN NOTIS DAN PERUBAHAN KEPADA NOTIS

1. Notis ini terpakai bersama-sama dengan mana-mana notis lain, klausa kontrak dan klausa persetujuan yang terpakai berhubung dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan data peribadi anda oleh kami.
2. Kami boleh menyemak semula Notis ini dari semasa ke semasa tanpa sebarang notis terlebih dahulu. Anda boleh menentukan sama ada sebarang semakan telah dibuat dengan merujuk kepada tarikh Notis ini kali terakhir dikemas kini. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami oleh anda merupakan pengakuan dan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Tarikh berkuat kuasa : 27/06/2024 Kemas kini terakhir : 27/06/2024